Цифровизация службы занятости населения

Цифровизация службы занятости населения

Авторы

  • Попова Светлана Сергеевна МГУ имени М.В. Ломоносова
  • Бойко Светлана Алексеевна МГУ имени М.В. Ломоносова
  • Гохштанд Екатерина Витальевна МГУ имени М.В. Ломоносова
  • Недров Артем Анатольевич МГУ имени М.В. Ломоносова
  • Шевчук Андрей Русланович МГУ имени М.В. Ломоносова

Ключевые слова:

Cлужба занятости, цифровизация, государственные услуги, занятость, пандемия

Аннотация

В статье отражены результаты исследования, проведенного российской стороной в рамках Международного научно-образовательного проекта по управлению эффективностью служб занятости в России (Факультет государственного управления МГУ имени М.В. Ломоносова) и Германии (Hochschule der Bundesagentur für Arbeit (HdBA)) в 2019 – первой половине 2020 года. Целью исследования является выявление проблем, препятствующих повышению эффективности деятельности служб занятости в условиях цифровизации, в первую очередь при оказании государственных услуг, и выработка предложений, направленных на повышение эффективности и востребованности государственных услуг, оказываемых службами занятости. Предметом настоящей статьи является оценка способов оказания государственных услуг службами занятости и перспектив оказания этих услуг на основе контент-анализа сайтов служб занятости «пилотных регионов» — субъектов Российской Федерации, входящих в состав Центрального и Уральского федеральных округов (18 и 6 субъектов Российской Федерации соответственно), а также опросов граждан и работодателей, проведенных в электронной форме (случайная выборка). Проведенные контент-анализ сайтов служб занятости, опросы граждан и работодателей показали, что службы занятости не реализуют свой потенциал в полной мере. Пандемия не только выявила наиболее слабые места в деятельности служб занятости: сохранение архаичных форм взаимодействия с гражданами и работодателями, оказание услуг, которые более эффективно оказывают частные службы подбора персонала или коммерческие онлайн-сервисы, и, как следствие, проигрыш на рынке труда, но и позволила определить направления развития служб занятости, поскольку у них есть несомненное преимущество — доступ к государственным базам данных: перевод большинства услуг в электронную форму, начиная с этапа подачи заявления и заканчивая дистанционным получением результата государственной услуги; оказание услуг по трудоустройству лицам, не востребованным  коммерческими структурами подбора персонала; выплата пособий по безработице без посещения службы занятости.

Биографии авторов

Попова Светлана Сергеевна, МГУ имени М.В. Ломоносова

Кандидат юридических наук, доцент кафедры правовых основ управления, факультет государственного управления, МГУ имени М.В. Ломоносова, Москва, РФ.

SPIN-код РИНЦ: 3745-9618

popova@spa.msu.ru

Бойко Светлана Алексеевна, МГУ имени М.В. Ломоносова

Студент, факультет государственного управления, МГУ имени М.В. Ломоносова, Москва, РФ.

SPIN-код РИНЦ: 5987-8509

boiko-sw@yandex.ru

Гохштанд Екатерина Витальевна, МГУ имени М.В. Ломоносова

Студент магистратуры, факультет
государственного управления, МГУ имени М.В. Ломоносова, Москва, РФ.

SPIN-код РИНЦ: 7575-7992

gokhshtande@gmail.com

Недров Артем Анатольевич, МГУ имени М.В. Ломоносова

Студент магистратуры, юридический факультет, МГУ имени М.В. Ломоносова, Москва, РФ.

SPIN-код РИНЦ: 1108-6341

art010998@yandex.ru

Шевчук Андрей Русланович, МГУ имени М.В. Ломоносова

Студент магистратуры, факультет государственного управления, МГУ имени М.В. Ломоносова, Москва, РФ.

SPIN-код РИНЦ: 7197-6956 

andrew1873@rambler.ru

Библиографические ссылки

Вишневская Н.Т. Государственная политика на рынке труда: реформирование институтов в странах ОЭСР // Вопросы государственного и муниципального управления. 2019. № 1. С. 35–60.

Говорова Е.С. Анализ деятельности государственной инспекции труда в Саратовской области в условиях пандемии // Применение законодательства в сфере труда и социального обеспечения: международный и национальный аспекты: сборник статей по материалам II Международной научно-практической конференции (Саратов, 7 июля

г.). Саратов: Изд-во ФГБОУ ВО «Саратовская государственная юридическая академия». 2020. С. 8–9.

Дмитриев М.Э., Золотарева А.Б., Крапиль В.Б. Направления оптимизации административных процессов (на примере службы занятости) // Вопросы государственного и муниципального управления. 2018. № 1. С. 7–28.

Зайцева Т.В., Халуторных О.Н. Трудоустройство инвалидов в РФ, или Что делать с равными правами человек на труд? // Государственное управление. Электронный вестник. 2018. № 71. С. 117–140. DOI: 10.24411/2070-1381-2018-00105.

Иванчина Ю.В., Истомина Е.А. Цифровизация экономики и ее последствия для трудовых отношений и занятости населения // Вестник ЮУрГУ. Серия «Право». 2019. Т. 19. № 4. С. 37–42. DOI: 10.14529/law190407.

Плотников В.А. Цифровизация и модернизация государственной политики в сфере регулирования занятости // Экономика и управление. 2019. № 11. С. 87–94. DOI: https://doi.org/10.35854/1998-1627-2019-10-87-94.

Серова А.В. Внедрение цифровых технологий в практику взаимодействия субъектов отношений по трудоустройству у данного работодателя // Электронное приложение к «Российскому юридическому журналу». 2019. № 5. С. 65–71. DOI: 10.34076/2219-6838-2019-5-65-71.

Строков А.А. Цифровизация образования: проблемы и перспективы // Вестник Мининского университета. 2020. Т. 8. № 2. DOI: https://doi.org/10.26795/2307-1281-2020- 8-2-15.

Швецов А.Н., Рысина В.Н. Цифровизация госуправления в России на фоне лучшего зарубежного опыта // ЭКО. 2020. Т. 50. № 2. С. 60–80. DOI: 10.30680/ECO0131-7652-2020-2-60-80.

Шошмин А.В., Бесстрашнова Я.К. Оценка себестоимости персонального сопровождаемого трудоустройства инвалида // Медико-социальная экспертиза и реабилитация. Сборник научных статей. Минск: Издатель А.Н. Вараксин, 2015. С. 199–203. DOI: 10.13140/RG.2.1.5065.2243.

Загрузки

Опубликован

30.10.2021

Как цитировать

Цифровизация службы занятости населения. (2021). Государственное управление. Электронный вестник, 86, 264-283. https://spajournal.ru/index.php/spa/article/view/194

Выпуск

Раздел

Научные статьи

Категории

Как цитировать

Цифровизация службы занятости населения. (2021). Государственное управление. Электронный вестник, 86, 264-283. https://spajournal.ru/index.php/spa/article/view/194

Наиболее читаемые статьи этого автора (авторов)

<< < 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 > >> 

Похожие статьи

1-10 из 74

Вы также можете начать расширеннвй поиск похожих статей для этой статьи.

Loading...